Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen in der ganzen Schweiz geliefert.
Ist die Lieferung kostenlos?
Die Lieferung ist kostenlos für alle Bestellungen über CHF 50. Bei Ihrer ersten Bestellung ist die Lieferung kostenlos, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern in der ganzen Schweiz. Wir bieten noch keinen internationalen Versand an.
Nehmen Sie Rücksendungen an?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, für ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung. Unsere vollständige Rückgaberichtlinie finden Sie hier.
Kann ich in grossen Mengen, oder für mein Unternehmen bestellen?
Ja. Wir arbeiten mit Restaurants, Büros, Unternehmen und Veranstaltungen in der ganzen Schweiz zusammen. Kontaktieren Sie uns unter hello@drink-flip.com und wir finden die passende Lösung.
Für Büros, die regelmässige Lieferungen wünschen, sind unsere Abonnementoptionen der einfachste Weg. Sie bieten zusätzlich 10 % Rabatt auf alles.
Ist Flip geeignet für Kinder, Diabetiker und Sportler?
Flip enthält keinen Zucker, keine Süssstoffe, kein Koffein und keine künstlichen Zutaten, was es für alle drei zur idealen Wahl macht.
Für Kinder ist es eine saubere Alternative zu zuckerhaltigen Getränken. Kohlensäure kann für sehr kleine Kinder etwas viel sein, das liegt in Ihrem Ermessen.
Für Diabetiker enthält Flip weder Zucker noch Kohlenhydrate. Wie immer empfehlen wir, Ihren Arzt für eine persönliche Beratung zu konsultieren.
Für Sportler gibt es nichts, das Sie aufhalten könnte. Kein Zuckerschub, keine leeren Kalorien. Viele unserer Kunden trinken Flip vor, während und nach dem Training.
Ist Flip während der Schwangerschaft geeignet?
Flip ist frei von Zucker, Süssstoffen, Koffein und Alkohol. Flip hält Sie und Ihr Baby hydriert.
Wie kann ich mein Abonnement pausieren, ändern oder kündigen?
Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zu Ihrem Profil, dann zu Abonnements. Von dort aus können Sie pausieren, die Lieferhäufigkeit ändern, Geschmacksrichtungen wechseln oder Ihre Daten aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von 3 Lieferungen, bevor Sie kündigen können. Danach können Sie jederzeit aufhören. Falls Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie uns an hello@drink-flip.com.
Kann ich eine Lieferung meines Abonnements überspringen?
Ja. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, gehen Sie zu Ihrem Profil, scrollen Sie nach unten zu Abonnements und überspringen Sie die nächste Lieferung direkt dort. Kein Kündigen nötig, einfach überspringen.
Wie schmeckt Flip?
Leicht, sauber und erfrischend. Die Aromen sind subtil statt aufdringlich. Sie schmecken einen echten Hauch Frucht, ohne künstlichen Beigeschmack. Denken Sie an ein Mineralwasser, das endlich etwas zu sagen hat, kein verdünntes Softgetränk.
Aktuelle Geschmacksrichtungen: Gurke & Minze, Zitrone & Limette, Passionsfrucht & Mango, Ingwer & Yuzu.
Kann ich mehrere Dosen pro Tag trinken?
Ja. Es gibt nichts in Flip, das Ihren Konsum einschränkt. Kein Zucker, keine Süssstoffe, kein Koffein. Der ganze Punkt ist, dass Sie Ihre 2 Liter pro Tag erreichen, ohne zweimal darüber nachzudenken.
Warum Dosen statt Plastikflaschen?
Aluminiumdosen sind endlos recycelbar ohne Qualitätsverlust, im Gegensatz zu Plastik, das bei jedem Recyclingzyklus abbaut und Mikroplastik in das Produkt abgibt. Dosen sind ausserdem leichter zu transportieren und effizienter zu lagern. Für ein Getränk, das auf sauberen Zutaten aufgebaut ist, war Plastik schlicht keine Option.
Wer liefert die Flips?
Ihre Bestellung wird vom CIS (Centre d'Intégration Socioprofessionnelle) kommissioniert, verpackt und versandt, einem schweizerischen gemeinnützigen Sozialunternehmen, das seit 1962 aktiv ist. Das CIS schafft angepasste Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderungen und übernimmt die E-Commerce-Logistik für Partnerunternehmen. Eine Partnerschaft, auf die wir stolz sind.
Wo wird Flip hergestellt?
Flip wird in Renens im Kanton Waadt in der Schweiz produziert. Das Wasser ist schweizerisch, die Dosen werden hier befüllt, und der gesamte Betrieb bleibt lokal.
Wo kann ich Flip offline kaufen?
Flip ist jetzt in mehr als 120 Restaurants und Betrieben in der ganzen Schweiz erhältlich, darunter Rice Up!, Yooji's, The Bridge in Zürich und Kiss the Ground Shops in der Romandie.
Sie können jederzeit online bestellen, mit kostenlosem Versand für alle Bestellungen über CHF 50.